Le client
EDEA est une association médico-sociale qui oeuvre pour l’accueil, l’accompagnement et l’insertion des personnes en situation de handicap. 2 500 bénéficiaires, 250 salariés, 4 ESAT en Gironde et une nécessité de repenser le socle de la communication pour changer le regard sur le handicap à tous les niveaux : salariés, bénéficiaires, familles, entreprises, partenaires.
Problématique
Quelle image avons-nous du handicap mental ? Que savons-nous des ESAT. A moins d’y avoir été personnellement confronté, la plupart d’entre nous ne sait pas grande chose, ne connait pas grand chose de l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Un monde fort discret, presque opaque.
La demande de la direction d’EDEA était de faire évoluer cette absence de vision avec un mot d’ordre : montrez ce que réalisons, montrez nos ambitions, montrez le professionnalisme de nos bénéficiaires, montrez la JOIE !
Nos solutions !
Une communication entièrement repensée :
- Une nouvelle charte graphique pour EDEA et des déclinaisons graphiques cohérentes pour ses filiales,
- Des outils de communication proposant différents niveaux de lecture pour les rendre accessibles à TOUS les publics. Ainsi, les usagers bénéficient du même niveau d’information que les personnes « valides ».
- Une stratégie commerciale offensive sur les réseaux sociaux pour développer le CA grâce aux 15 prestations de service proposées aux entreprises.
Nos résultats !
- Une identité claire, joyeuse et affirmée adoptée par tous les acteurs.
- Une meilleure appropriation et circulation de l’information auprès de l’ensemble des publics
- Un bénéfice pour la marque employeur avec un recrutement facilité (salariés ou usagers)
- La mise en place de démarches pro-actives et professionnelles pour conquérir de nouvelles parts de marché.
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